Les Toitures Idylliques – Politique de Confidentialité

Introduction

Chez Les Toitures Idylliques, la confidentialité de vos données personnelles est d’une importance capitale. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons et divulguons vos informations lorsque vous interagissez avec nous.

Collecte des Informations

Nous collectons des informations personnelles lorsque vous :

• Remplissez un formulaire de contact sur notre site web.
• Souscrivez à nos services de rénovation ou d’installation de toitures.
• Communiquez avec nous par téléphone, e-mail ou tout autre moyen.
• Naviguez sur notre site web, par le biais de cookies et autres technologies de suivi.

Les informations collectées peuvent inclure :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Informations de paiement
• Informations sur votre projet de toiture

Utilisation des Informations

Les informations collectées sont utilisées pour :

• Fournir et gérer nos services, y compris les devis, les installations et les rénovations de toitures.
• Communiquer avec vous concernant vos demandes, devis et projets.
• Améliorer notre site web et nos services grâce à l’analyse de l’utilisation et des retours clients.
• Envoyer des communications promotionnelles et des mises à jour sur nos services, si vous y avez consenti.
• Se conformer aux obligations légales et réglementaires.

Protection des Informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre l’accès non autorisé, l’altération, la divulgation ou la destruction.

Partage des Informations

Nous ne partageons vos informations personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :

• Prestataires de services : Nous travaillons avec des prestataires tiers pour nous aider à fournir nos services, comme les entreprises de paiement et de livraison.
• Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi nous y oblige ou si cela est nécessaire pour protéger nos droits.